Borsamız; TOBB Akreditasyon, ISO 9001 ve ISO 10002 Kalite Yönetim Sistemleri Standartları ilke ve şartlarına uymayı, tüm tarafların memnuniyetini sürekli geliştirmeyi benimsemiştir. Bu nedenle ihtiyaç duyulan her türlü kaynağı sağlayarak, hızlı, etkin ve kaliteli hizmet sunar. Tarafların şikâyet, talep, öneri, beklenti ve sorularını tarafsız bir şekilde değerlendirir, buna uygun etkinlikler planlar ve sonuçlandırır. Bu yolla kurumun ve tarafların sürekli gelişmesine katkı sağlar.
