Borsamızda kurulu tüm sistemlerimizde üye memnuniyetini birinci planda tutmaktadır bunun için üye şikâyet, talep, beklenti ve önerilerini değerlendirerek buna uygun faaliyetler planlamaktadır. Üye memnuniyetini ölçüp değerlendirilerek, sonuçlara göre düzeltici-önleyici faaliyetleri başlatmaktadır.
